《2026年6月1日～6月30日 新規入会者》

2026年7月29日(水)に入会特典の発送を完了いたしました。

2026年8月31日(月)までお待ちいただきましてもお手元に届かない場合は下記の未着受付期間にファンクラブまでご連絡をお願いいたします。

■発送対象者

・2026年6月1日(月)～2026年6月30日(火)までにご入会(=入金完了）

■発送物

・入会特典（オリジナルパスケース）

・会員証

※会員証記載の「23.12-25」は超特急の結成日である「平成23年12月25日」をデザインしたものであり、お客様の会員有効期限を記載したものではございませんのでご安心ください。

■未着受付期間

2026年8月31日(月)を過ぎでも届かない場合は、9月5日(土)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※2026年9月5日(土)以降にご連絡いただいた方は着払いでの再発送となります。予めご了承ください。

※不良品等に関するお問い合わせも上記期間内にお願いいたします。

※令和8年熊本地震の影響で、熊本県の一部地域でゆうメールの引き受けが一時的に停止されております。対象地域にお住まいの方には引き受けが再開され次第のお届けとなります。あらかじめご了承ください。

▼詳細はこちら

https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/pressrelease/9879629480.html

また、該当地域の方の発送物の未着に関する受付につきましては、受付期限を設けず対応いたします。

＜未着連絡方法＞

①ログイン後「MYPAGE」より、ご登録情報をご確認ください。

・ご登録住所が異なる場合は、マイページにてご変更ください。変更後に下記必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご自宅の表札と宛名が異なると「表札違い」を理由に、発送物が返送されてしまいます。該当のお客様はご住所の末尾に「○○（表札名）様方」とご登録をお願いいたします。

②下記の必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

・会員番号

・ご登録氏名フルネーム（漢字/フリガナ）

・郵便番号

・ご住所(マンション/部屋番号まで)

・表札の有無

・表札名義（ご掲示されている場合のみ）

（併せてご住所に「○○様方」と追記してください）

お問い合わせはこちら

【特典不良について】

・特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。

・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。

【梱包内容不備について】

・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う特典が届いた』『欠品がある』等、お届けした内容に問題があった場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

・交換等をご希望の場合は到着後『1週間以内』でのご連絡をお願いします。

・期限内にお申し出いただけなかった場合はご対応できない場合もございます。

※お問い合わせは順次お応えいたしますが、最大1週間前後お時間をいただく場合がございます。

※土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。

※休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。

※お問い合わせ内容に不備があった場合、ご回答が遅れたり、ご回答が出来ない場合がございます。