継続について
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Q 会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか?
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A会員有効期限を過ぎても【2か月以内】であれば、継続手続きを行うことができます。例)会員有効期限が《12月31日》の場合⇒《2月末日》までは継続可能
ただし、その期間は延長にはなりませんのでご了承ください。※入金された日ではなく、有効期限の切れた日から1年です。<ご注意1>
会員有効期限が切れたのち、継続可能な期間の【2か月】を過ぎた場合は、
会員ステータス(入会日・会員番号)を引き継いでサイトをご利用いただくことができません。
新規登録となりますので、入会日は再入会した日付になり、会員番号も新たに発行されますのでご了承ください。
<ご注意2>
有効期限切れ後、ご継続が完了するまでの間に配信される会員メールマガジンは配信対象外となります。
会員有効期限を超過しますと、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。継続後は必ず、マイページ内【メールマガジン設定】をご確認ください。
「継続について」に関する他の質問
- 継続手続きの方法を教えてください。
- 継続手続きが完了しているか確認できますか?
- 「Loppi」「ローチケ.com」から継続手続きはできますか?
- 「クレジットカード自動継続」とはなんですか?
- 自動継続にしていますが、 有効期限はいつ更新されますか?
- クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。
- クレジットカード自動継続の停止方法を教えてください。
- 自動継続を「しない」から「する」に変更するにはどうすればよいですか?
- 会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
- クレジットカード自動継続にしていたのに決済されませんでした。
- 会費の決済方法は変更できますか?
上記の例で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。