FAQ・お問い合わせ

Q 「コンテンツを見ることができません」
A パソコンの場合、FLASHがインストールされている必要があります。
携帯電話の場合、お使いの機種によって動画などのコンテンツを見ることができない場合がございます。
図書館やインターネットカフェなどのパソコンからもご覧いただけますので、是非ご利用ください。

【パソコン推奨環境】
●Windows
・Internet Explorer 8.x、9.x、10.x、11.x
・Firefox 3.x~26
・Safari 4.x、5.x
・Google Chrome 2.x~32.x

●Macintosh
・Safari 4.x、5.x、6.x、7.x
・Firefox 3.x~26
・Google Chrome 5.x~32.x

●スマートフォン
・iPhone、及びiPad:iOS5.0以降(パララックス表示はiOS6.0以降)
・Android:2.2以降(パララックス表示は4.1以降)
・Windows Phone7以降

●フィーチャーフォン
・docomo
iモードブラウザ 2.0 以上
・au
UP.Browser 6.2 以上
・softbank
3GC 端末以上
※携帯電話に搭載されているフルブラウザは全て対象外です。

FAQ」をお読みの上、解決しない場合はこちらからお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

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