ログインについて

Q パスワードを忘れてしまいました。

A
下記、ご確認ください。

【1】パスワード再設定

TOPページ»【改札(入口)】»【パスワードを忘れた場合はこちら】より「登録のメールアドレス」または「Plus member ID」と生年月日を入力して、「認証する」ボタンを押してください。

ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスすることで、パスワードの再設定が完了します。

»パスワード再設定ページはこちら
※半角英数字・最大12桁まで設定可

メール受信後、24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きしてください。
※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。


【2】パスワードの再設定ができない場合
機種変更などによりご登録のメールアドレスが利用できない場合は、下記の事項を記載の上、ご連絡ください。

==========
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご性別
・ご登録の生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・ご登録の住所
・会員番号またはPlus member ID
==========

»パスワード忘れのお問い合わせはこちら

<お願い>
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こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

<ご注意>
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「ログインについて」に関する他の質問

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ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

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