各種メールについて

Q 【決済後】年会費を支払ったのに、メールで会員番号が届きません。

A

年会費のお支払い方法によって、登録完了～メールの配信タイミングが異なります。
詳しくは、下記ヘルプをご覧ください。
»Q.年会費を支払ってから会員になれるまで、どれくらいかかりますか？

下記件名でメールは配信されます。
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件名：【夢の青春8きっぷ】会員登録完了のお知らせ
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「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションタブ」に振り分けられていないかご確認ください。
メール未着については、下記ヘルプもご一読ください。

»Q.ファンクラブからのメールが届きません。

※Loppi／ローチケ.comからのお手続きの場合
メールアドレスのご入力に誤りがある可能性が考えられます。
»Q.「Loppi」「ローチケ.com」から入会した場合の手続き方法を教えてください。

★登録完了のタイミングになってもメールが届かない場合
下記の必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

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・氏名フルネーム（漢字）：
・氏名フルネーム（カナ）：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・ご住所：
・お電話番号：
・メールアドレス：
・年会費のお支払い日
・年会費のお支払い方法（クレジットカード決済/コンビニ決済/Loppi/ローチケ.com/ライブ会場）
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»会員登録完了のお知らせメール未着のお問い合わせはこちら

※ご照会後に「会員番号」をご案内いたします。（メールの再送信はできかねます）

＜ご注意＞
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。
あらかじめご了承願います。

＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

「各種メールについて」に関する他の質問

• 【決済前】新規会員登録用のURL記載のメールが届きません。
• ファンクラブからのメールが届きません。
• お問い合わせしたのですが、返信がありません。