よくあるお問い合わせ
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Q 名字が変更になった場合はどうすればよいですか?
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A
サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼チケプラのマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/
<ご注意>
※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規Plus member ID取得後
・名字変更後
誤りのないよう、十分にご確認の上ご登録ください。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
- 会員番号・パスワードを忘れてしまいました。
- 登録のメールアドレスは変更できますか?
- ファンクラブからのメールが届きません。
- 会員証を紛失しました。再発行はできますか?
- ファンレターの宛先を教えてください。
上記の例で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。








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