よくあるお問い合わせ

Q 名字が変更になった場合はどうすればよいですか？

A

名字の漢字・カナは、お客様ご自身にてマイページから変更手続きが可能です。

以下の手順に従って、ご変更ください。

▼登録情報の変更手順

マイページ よりログイン＞「登録内容の確認・変更」へ進み、変更したい項目のメニュー「編集する」からご変更ください。

※同じIDにて複数サイトをご利用いただいているお客様は、1サイトのみ変更の申請を行っていただければ、その情報がご利用サイトにも反映されます。

「姓」のご変更には期間・回数の制限があります。

・初回登録から1年間は変更不可

・変更から1年間変更不可

ご自身でのお手続きができない場合は、下記の必要事項をご明記のうえご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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・登録氏名（漢字/フリガナ）

・変更後の名字（漢字/フリガナ）

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・ご登録のお電話番号

・ご住所

・Eから始まるPlus member ID

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»名字変更のお問い合わせはこちら

※メールが立ち上がらない場合はファンクラブのお問い合わせよりご連絡ください。

なお、別人となるような名義変更は承れませんので予めご了承ください。

※ご家族の場合でも変更は一切不可となります。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• 会員番号・パスワードを忘れてしまいました。
• 登録のメールアドレスは変更できますか？
• ファンクラブからのメールが届きません。
• 会員証を紛失しました。再発行はできますか？
• ファンレターの宛先を教えてください。