よくあるお問い合わせ

Q 登録のメールアドレスは変更できますか？

A

メールアドレスのご変更は、お客様ご自身にてお願いをしております。

MY PAGE内【会員情報確認・変更】よりお手続きください。

アプリからはできませんので、必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。

※アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）は動作保証外です。

※Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。

»ログインができない場合はこちら

変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認用メール」というタイトルのメールが届きます。

メールに記載のURLに1時間以内にアクセスすると、変更が確定します。

»「変更確認用メール」が届かない場合はこちら

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• 会員番号・パスワードを忘れてしまいました。
• 名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
• ファンクラブからのメールが届きません。
• 会員証を紛失しました。再発行はできますか？
• ファンレターの宛先を教えてください。