FAQ・お問い合わせ

Q 「会員番号・パスワードが分からなくなってしまったのですが」
A ■2014年10月14日以前に「青春8きっぷ(仮)」に登録した方で、パスワードが分からない場合
当サイトに一度もログインしていない場合は、こちらの「青春8きっぷ(仮)会員の方」から、ご登録のメールアドレスとご生年月日8ケタでログインできます。

例:1990年1月1日生れ⇒パスワードは【19900101】

■ファンクラブ「夢の青春8きっぷ」に入会申込みした方で会員番号が分からなくなった場合
代わりにご登録のメールアドレスでもログインが可能ですので、お試しください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に、
以下をご入力のうえ「会員番号(またはパスワード)忘れ」と記載し送信してください。
・氏名
・生年月日
・電話番号
・会員番号(パスワードのみ問い合わせる場合)
・ご登録のメールアドレス
・会費入金済みかどうか
・(会費未入金の場合のみ)入金日は10月中か11月以降か

必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり、照合ができないため、会員番号・パスワードをお知らせすることができません。

FAQ」をお読みの上、解決しない場合はこちらからお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

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