登録情報の変更について

Q 名字が変更になった場合はどうすればよいですか？

A

ご登録氏名（名字）の情報は、マイページから変更できません。

ご本人様確認の上、変更を承りますので下記よりご連絡ください。

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＜必須情報＞
・ご登録の氏名フルネーム（漢字/カナ）
・変更後の名字（漢字/カナ）
・生年月日（西暦表記8桁）
・都道府県
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会員番号またはPlus member ID
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＜お願い＞
必要情報は漏れなくご記載ください。
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

＜ご注意＞
別人となるような名義変更は承れません。
ご家族の場合でも変更は一切不可となりますので、あらかじめご了承願います。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

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• 生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
• 住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
• 登録のメールアドレスは変更できますか？
• 「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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