公式アプリ（超特急 OFFICIAL APP）について

Q アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？

A

アプリ内から会員登録を行う場合、

決済方法は「アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）」となり、1年間の会費が6,000円(税込)となります。

※年会費4,400円(税込)＋アプリ内課金事務手数料1,600円(税込)

※誤って意図せぬ決済方法にて登録された場合も、返金対応はいたしかねますのであらかじめご了承ください。

※WEBサイトからの入会の場合でもアプリはご利用いただけます。

※アプリ内からPlus member IDを発行せず上記決済方法にてご登録いただいた場合、

チケット先行やメールマガジンなど一部機能がご利用いただけない場合がございます。　

ご利用をご希望の場合は、登録後にマイページよりパスワードの発行、メールアドレスの登録をお願い致します。

※アプリからの決済でご登録された場合、新規入会特典、継続特典、会報誌等の発送を伴う特典はございませんのでご注意ください。

＜ご注意＞

アプリからご登録された場合、登録完了後にマイページよりメールアドレス、ご生年月日などの会員情報に未登録情報がないか確認をお願いいたします。

※未登録の場合、チケット先行やメールマガジンなど一部サービスのご利用に支障が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼サービス提供期間

・入会日を起算日として1年後まで／以降毎月起算日に自動更新され、起算日から1年後までがサービス提供期間となります。

例）3月15日にご入会の場合、会員有効期限は翌年同日までとなり、以降毎年起算日に自動更新されます。

■サブスクリプション（定期購読）が有効にも関わらず、会員コンテンツが閲覧できない場合

下記をご参照ください。

https://fc.bullettrain.jp/faq/detail/129

■アプリ内課金の解約について

下記をご参照ください。

https://fc.bullettrain.jp/faq/detail/128

「公式アプリ（超特急 OFFICIAL APP）について」に関する他の質問

• 公式アプリ（超特急 OFFICIAL APP）のダウンロード方法を教えてください。
• 電子チケット受け取りについて教えてください。
• アプリにログインできません。
• アプリを再インストールしたらログインができなくなりました。
• 会員期間中のはずですが、「この先は会員専用エリアです」というメッセージが表示されて会員コンテンツが利用できません。
• 機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません。
• アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです。
• アプリからの各種お手続きについて
• 会費の違いを教えてください。
• ｢超特急公式アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
• アプリはタブレット端末で利用できますか？
• 複数の決済手段で登録してしまいました。
• アプリ内課金で入会してから、発送物が届きません。